Última actualización: 28 de febrero de 2025
En Valuanda estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, es por ello que establecemos la presente Política de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normativas aplicables.
I. Responsable del tratamiento de los datos personales
Valuanda, con domicilio en Calle Virginia, Fracc. Vista Alegre, C.P. 72594, Puebla, Puebla; es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta política.
II. Datos personales recabados
Para la prestación de nuestros servicios de avalúos inmobiliarios y estimaciones de valor con los enfoques físico, de mercado e ingresos, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
- Datos fiscales para facturación
- Información de la propiedad a valuar (dirección física, fotografías, entre otros)
- Documentos oficiales de identidad (en caso de ser requeridos para la validación del servicio)
III. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de los servicios de avalúos inmobiliarios y estimaciones de valor
- Elaboración de reportes y documentación correspondiente
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
- Atención a consultas, aclaraciones o soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
- Envío de información relevante sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones, siempre con la posibilidad de cancelación por parte del usuario
- Mejorar la atención y brindar servicios personalizados
IV. Protección y almacenamiento de datos
Sus datos personales serán almacenados en bases de datos seguras y protegidas contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, utilizando medidas tecnológicas y administrativas adecuadas.
V. Transferencia de datos personales
Valuanda no comparte ni vende datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de la legislación aplicable
- Para el cumplimiento de obligaciones contractuales con proveedores de servicios vinculados a la operación de nuestros servicios
VI. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto
- Cancelar sus datos en cualquier momento cuando considere que no son necesarios para las finalidades antes descritas
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico privacidad@valuanda.com.mx con el asunto "Solicitud de derechos ARCO", incluyendo su nombre completo, relación con Valuanda y el derecho que desea ejercer.
VII. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de usuario, y establecer estrategias de Marketing.
VIII. Cambios a la política de privacidad
Valuanda se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.valuanda.com.mx, por lo que recomendamos consultarla periódicamente.
IX. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de contacto@valuanda.com.mx o en nuestro domicilio en Calle Virginia, Fracc. Vista Alegre, C.P. 72594, Puebla, Pue.